IMS-一體化管理體系的簡介
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近年來,隨著QMS、EMS、OHSMS的深入實施,產業界和認證機構對一體化管理體系的反應非常熱烈。美國朗訊公司、英國核燃料有限公司運輸部、日本夏普公司的復印機制造廠、Akzo Nobel化工集團、巴西Bahia Sul Celulose S. A. (BSC)公司等都已經建立了質量、環境、職業健康與安全的一體化管理體系,中國境內的很多企業如沈陽松下蓄電池有限公司、廣州愛斯佩克環境儀器有限公司等也正積極推行QMS、EMS、OHSMS一體化管理體系。
CEPREI、BSI 、SGS、NQA等認證機構也推出了一體化管理體系的審核。
可是,ISO9000、ISO14000、OHSMS18000系列標準如何實現一體化,一體化的模型是什么樣子的,企業應如何建立IMS,如何編寫手冊和程序文件,如何進行內審、管理評審,如何開展第三方認證審核等問題卻沒有定論。盡管如此,學術界仍對IMS發展普遍看好,并著力進行研究。尤其是澳大利亞和新西蘭兩國已建立共同的研究機構,在ISO9000的1994版的基礎上提出了一套企業如何建立綜合管理體系的方法。英國方面,也召開了一系列研討會,專題對此進行研討.越來越多的組織認識到了一體化管理體系能帶來管理效率的提高,以及體系建立、認證和維護的費用降低等好處,已經開始或準備將現有的管理體系進行整合,推行QMS、EMS、OHSMS一體化管理體系,因而一體化管理體系的市場前景還是非常廣闊的。
3、為什么可以一體化
首先,在ISO/TC176(IS09000標準化技術委員會)和ISO/TC207(IS014000標準化技術委員會)在制定各自標準的過程中,均涉及到了職業安全衛生問題,兩個標準化技術委員會均有意涉足職業安全衛生管理體系標準化工作,但由于職業安全衛生范圍廣且復雜,遠遠超出兩個技術委員會的工作范圍,因而在IS09000和IS014000標準中均沒有包含職業安全衛生的內容,但顯而易見,三個標準是相互關聯的,內容互有交叉, ISO9000、ISO14000、OHSMS18000管理體系的標準在標準的思想、標準要素等內容上有很強的關聯性,在體系的運行模式、文件的架構上是基本相同的,這樣就為QMS、EMS、OHSMS一體化管理體系的建立和實施提供了可能。企業建立一體化的管理體系和機構實施一體化的認證審核是可行的。
其次,三個體系的理論基礎相同,均采用了戴明管理理論,三個標準均采用PDCA(計劃--實施--檢查--措施)改進模型作為基本骨架。盡管ISO9001: 1994的PDCA結構并不明顯,但這種結構已經隱含于20個要素之中。ISO9001:2000已將隱含變為明確要求。