什么是QS9000?QS9000是美國(guó)三大汽車巨頭: 通用(General Motor)、福特(Ford)、戴姆勒-克萊斯勒(Chrysler)制定的質(zhì)量體系要求。該標(biāo)準(zhǔn)以ISO9001為基礎(chǔ)，增加了汽車行業(yè)的特殊要求，主要是克來斯勒汽車公司的供方質(zhì)量保證手冊(cè)(Supplier Quality Manual)，福特的Q-101質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)(Q101 Quality System Standard)及通用的卓越的目標(biāo)(Targets for Excellence)、采購(gòu)物料通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（General Quality Standard for Purchased Materials)及貨車制造商基本要求。QS9000要求汽車行業(yè)的供應(yīng)商建立符合這一要求的質(zhì)量體系，并通過認(rèn)證。美國(guó)主要的貨車廠及在澳大利亞的日系豐田和馬自達(dá)均采用這一要求。 QS9000質(zhì)量體系確定了克萊斯勒、福特通用汽車和卡車制造公司及所屬公司對(duì)內(nèi)、外部生產(chǎn)、服務(wù)、零件及材料供應(yīng)商的基本質(zhì)量體系要求。通過建立完善的質(zhì)量體系，不斷地改進(jìn)提高，強(qiáng)調(diào)缺陷的預(yù)防并減少在供應(yīng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的差異及浪費(fèi)，使最終顧客、供應(yīng)商和公司本身均從中受益。 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的歷史 QS9000標(biāo)準(zhǔn)的編制始于1988年。在此之前，美國(guó)三大汽車公司各自有一套對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量控制的辦法，它們根據(jù)各自的情況對(duì)供應(yīng)商提出特殊要求，因此，這些要求在內(nèi)容、術(shù)語(yǔ)、文件形式等方面存