生的當年和下一年中予以保留。內部質量體系審核和管理評審記錄應保留三年。以上要求不能取代政府的有關規定或顧客的有關要求，規定的保存時間應理解為“最短的”保存時間。替代件新件取代；日件經認可后，應有文件副本存于新件檔案中。4.17 內部質量審核供方應建立并保持用于策劃和實施內部質量審核的形成文件的程序，以驗證質量活動和有關結果是否計劃的安排，并確定質量體系的有效性。內部質量審核應根據所審核活動的實際情況和重要性來安排日程計劃，并由與所審核活動無直接責任的人員進行。應記錄質量審核結果（見4.16），并提請受審核區域的責任人員注意。對審核時發現的問題，負責該區域的管理人員應及時采取糾正措施。在后續審核活動中，應驗證和記錄所采取糾正措施的實施情況及其有效性（見4.16）。注20：內部質量宙核的結果是管理評審活動（見4.1.3）輸入的一部分。2l：ISO I001l 給出了質量體系審核的指南。工作環境的考慮適個的工作環境應作為同倍審核過程的一部分來考慮。4. 18培訓供方應建立并保持形成文件的程序，明確培訓需求并對所有從事對質量有影響的工作人員都進行培訓。對從事特殊工作的人員應按所要求的教育、培訓和／或經歷進行資格考核。“應保