六、調整組織結構，明確職責

            從制定社會責任政策到制定管理方案，公司關于社會責任的承諾已經具體化。下一步則要為實施方案和建立一個完整的社會責任管理體系劃分職責和配備資源。建立和維持有效的社會責任管理體系，實現社會責任政策的承諾，完成社會責任管理方案的最關的因素是將社會責任管理職責分別劃分給有關的部門，讓各級管理人員和全體員工明白，履行社會責任的職責，遵守公司政策和程序，遵守勞動保護法規，是他們工作的一個部分，也是考核所有員工的一個重要指標。

            社會責任管理體系的運行涉及公司每個部門，公司應抓住體系設計的要求，按照嚴密、協調、高效、精簡、統一的原則，調整公司內部機構，配備能勝任工作的管理人員，同時明確各機構的隸屬關系以及協調方式，牢牢抓好體系的運行機制。社會責任管理體系是公司全面管理的有機組成部分，但是在傳統企業管理中，社會責任管理常常孤立于整體管理之外，隔離于整個發展戰略之外，沒有得到應有的重視。為了持續改進公司社會責任表現，確保社會責任管理體系的成功運行，應將社會責任管理職能融入公司全面管理體系之中，在公司現有的整體組織結構中加入社會責任的功能，形成公司社會責任組織結構以及相對應的職責。

              同其他管理體系一樣，社會責任管理體系的組織結構也包括四個主要要素，即穩定的組織架構圖、清晰的工作職責描述，明確的匯報途徑和程序，以及具體的行為規范和任務指標。組織結構最直接的功能是使全體員工明確“誰應做什么？”和“如何實施控制？”即“向誰請示和匯報，指示誰做什么和檢查做得怎樣？”公司在建立社會責任管理組織機構和劃分職責時，最簡單和最有效的辦法是按照等級制度來安排。 

              在職責劃分時，應充分考慮初始評審確定的社會責任問題及負責部門，考慮目標、指標和管理方案，以避免職責的重復或出現空白。最高管理者應對公司社會責任表現和管理體系運行承擔最終的責任。建立、實施和維持體系的工作一般由管理者代表負責。但是，公司社會責任管理不是管理者代表或者人事部經理一個人的職責，公司各級管理人員都應承擔相應的職責，這是不可忽視的。劃分職責的同時，還應授予相應的權力，提供相應資源保障，確保有效地履行職責。

七、管理體系文件編寫

     社會責任管理體系的建立和有效運行需要一套文件化的管理制度和方法。編寫體系文件是公

司實施 SA8000 ： 2001 標準、建立社會責任管理體系的一項基礎性工作，也是公司達到預定的社

會責任目標，實現持續改進必不可少的依據和見證 。