SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系的建立與運(yùn)行
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八、社會(huì)責(zé)任管理體系試運(yùn)行
社會(huì)責(zé)任管理體系文件編寫完成并經(jīng)批準(zhǔn)生效后,進(jìn)入試運(yùn)行階段。試運(yùn)行是體系運(yùn)行的初 期階段,它和正式運(yùn)行沒有本質(zhì)的區(qū)別,都是按管理體系手冊(cè)、程序文件及技術(shù)規(guī)程等文件的要求,整體協(xié)調(diào)地執(zhí)行。社會(huì)責(zé)任管理體系的試運(yùn)行是執(zhí)行社會(huì)責(zé)任管理體系文件、實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)、保持社會(huì)責(zé)任管理體系持續(xù)有效和不斷優(yōu)化的過程,它將公司制定的社會(huì)責(zé)任政策、目標(biāo)、方案及體系文件轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)。試運(yùn)行的目的在于在實(shí)踐中檢驗(yàn)體系的充分性、適用性和有效性。在試運(yùn)行階段,公司應(yīng)加強(qiáng)體系運(yùn)作力度,努力發(fā)揮體系本身具有的各項(xiàng)功能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的根源,必要時(shí)及時(shí)修訂體系。在認(rèn)證審核之前的運(yùn)行階段往往稱為試運(yùn)行,在通過認(rèn)證審核之后稱為正式運(yùn)行。體系的有效運(yùn)行是依靠管理體系的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、實(shí)施監(jiān)督、執(zhí)行考核、開展信息反饋,并通過內(nèi)部審核和管理評(píng)審實(shí)現(xiàn)的。具體如下:
1 、員工培訓(xùn)
SA8000 : 2000 標(biāo)準(zhǔn)要求公司定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳,為新員工和臨時(shí)工安排入職培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是管理體系運(yùn)行的首要環(huán)節(jié),全體員工都應(yīng)當(dāng)了解 SA8000 : 2001 標(biāo)準(zhǔn)的要求、勞動(dòng)保護(hù)法律法規(guī)和公司社會(huì)責(zé)任管理體系。當(dāng)社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)由最高管理者頒布、程序文件經(jīng)相關(guān)經(jīng)理批準(zhǔn)后,應(yīng)盡快安排公司各級(jí)管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司高層經(jīng)理應(yīng)著重掌握社會(huì)責(zé)任管理體系的原理、原則、功能以及控制的方法,部門經(jīng)理應(yīng)掌握本部門體系要素的工作內(nèi)容,一般員工應(yīng)著重掌握體系文件中涉及各自崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和程序,以及標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的基本要求。培訓(xùn)的目的在于提高全體員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí),鼓勵(lì)全體員工參與社會(huì)責(zé)任工作,確保社會(huì)責(zé)任體系的有效運(yùn)行。培訓(xùn)不必拘泥于形式,應(yīng)注重實(shí)效,一些常用的方法有專家討論會(huì)、專題討論會(huì)、專題講座、電視錄像等電化教學(xué)、案例教學(xué)、簡(jiǎn)報(bào)、墻報(bào)和宣傳欄等。
2 、文件記錄管理
SA8000 : 2001 標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文件管理沒有特別的要求,只要求公司保持適當(dāng)?shù)挠涗洠C明公司符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。小型公司的文件記錄比較簡(jiǎn)單,大型公司的文件記錄會(huì)復(fù)雜一些,需要建立和維持文件記錄控制程序,確保文件記錄妥善保存、適當(dāng)標(biāo)識(shí)、定期評(píng)審、及時(shí)修訂。管理體系進(jìn)入運(yùn)行階段后,應(yīng)將所有體系文件分發(fā)到相關(guān)的層次和崗位,促使他們履行體系文件規(guī)定的程序和職責(zé)。管理體系運(yùn)行過程中有許多信息需要記錄和保存,記錄應(yīng)該完整、客觀真實(shí)、字跡清晰、標(biāo)識(shí)明確、具有可追溯性。記錄文件應(yīng)該妥善保存。社會(huì)責(zé)任管理記錄是維護(hù)體系運(yùn)行的信息資源,是最高管理層進(jìn)行評(píng)審的重要依據(jù),也是第三方審核機(jī)構(gòu)重點(diǎn)關(guān)注的方面。