8 投訴和申訴


8.1 評定中心應制定投訴、申訴程序，并應建立專門部門負責受理來自各方的投訴、申訴，經調查核實批準后，采取處理措施。


8.2評定中心保存所有產品型式認可投訴、申訴的處理結果記錄。


9收 費


9.1 型式認可收費由評定中心按國家有關規定統一收取。


10 附  則


10.1 本規則由公安部消防產品合格評定中心負責解釋。


10.2 本規則自公布之日起實施，原《消防產品型式認可實施細則》作廢。



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 


附件一：


消防類產品型式認可工廠基本條件


    為確保獲準型式認可證書的消防產品質量，規范生產申請方的質量管理，對實施型式認可的消防產品生產申請方生產環境、檢驗和設備管理提出基本要求，促進申請方不斷改進基本生產條件和質量管理水平，鼓勵申請方建立和有效運行完善的質量體系，并持續改進，特制定本基本條件。


    一、申請方應制定質量方針和可測量的質量目標，配備足夠的資源，明確質量管理、產品檢驗、生產管理和技術服務人員的職責和權限，確保其方針和目標的實現。


二、生產場地、環境必須滿足生產工藝及有關環境保護、衛生和勞動安全等法律、法規的要求，生產布局和工藝流程合理。


三、生產、檢驗設備必須滿足公安部消防產品合格評定中心規定的《生產、檢驗設備最低配置要求》，且其設備的技術指標應滿足生產工藝要求。


四、建有生產、檢驗設備及工藝裝備檔案，其使用說明書或操作規程等技術資料齊全，有設備管理和維護保養制度，并能貫徹執行。


五、應編制和有效實施質量和技術文件管理程序，以規定以下方面所需的控制：


a)文件發布前得到審批，以確保文件是充分與適宜的；


b)對文件的制定、發放、修改和標識做出規定；


c)確保在使用處可獲得適用文件的有效版本；


d）確保外來文件得到識別，并控制其分發；


e）產品標準、主要原材料標準及相關標準齊全。


f）產品設計文件和工藝圖紙等技術資料齊全，符合國家有關標準要求。


六、應編制質量記錄管理程序，對產品檢驗、檢驗設備計量校準、設備維護和顧客服務等記錄進行有效管理，達到下述要求：


a)提供符合要求的證據；


b）記錄應保持清晰、易于識別和檢索；


c）對規定記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置實施有效的管理和控制。


七、應編制采購文件，內容應包括產品類別、形式、等級或其他標識方法；質量要求、驗收依據；應對關鍵元器件、外購外協件的供貨方的質量保證能力進行評定。


八、應策劃并在受控條件下進行生產和服務，包括：


a）獲得作業指導書；


b）使用適宜的設備；