授權(quán)是管理人的重要任務(wù)之一。若授權(quán)得當，所有參與者均可受惠。本書能幫助你使每一次授權(quán)都獲得最好的可能成效，不論是每天例行的事務(wù)，還是任命領(lǐng)導(dǎo)人等重要的工作。本書涵蓋授權(quán)過程中的所有層面，從決定授權(quán)項目及其優(yōu)先級、選擇受任人員，到發(fā)現(xiàn)困難及預(yù)估風(fēng)險等。本書提供了非常實際的建議，告訴您如何鼓舞士氣、發(fā)揮團隊力量、建立部屬的忠誠度，以及如何給予并得到回饋；這些建議能增加你的自信，并幫助您成為技術(shù)純熟且值得信賴的授權(quán)者。另外，全書還散布有101條簡明提示，為你提供了重要而實用的訊息。書的后半部分有個自我評估練習(xí)，幫助你深入檢視自己作為授權(quán)者的表現(xiàn)。
　
F了解授權(quán)
　　有效的授權(quán)是一項重要的管理技巧。為獲得最佳成效，你必須知道授權(quán)的益處，并辨認出阻礙成功的事物。
1. 使用授權(quán)能使你自己、部屬及公司獲益。
2. 回顧檢視時保持正面態(tài)度──期待聽到好消息。
3. 即使別人對你所委派的人選有所猶疑，你也要對他顯露信心。
4. 使用授權(quán)管理可以激勵員工、建立自信、減輕壓力。
5. 每天撥出足夠的時間關(guān)注長期性的計劃。
6. 確信你有培養(yǎng)、引導(dǎo)他人的經(jīng)驗。
7. 若授權(quán)不奏效，應(yīng)自問：“我哪z里做錯了？”
8. 切莫因你做得比較好就事必躬親──這是很糟糕的管理方法。
9. 有效的授權(quán)可強化你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。
10. 信任你的部屬，他們必也信任你。
11. 期望部屬的表現(xiàn)至少達到你的水準。
12. 鼓勵自稱工作過量的人記日志。
13. 愈常放手交辦工作，你就愈善于放手交辦工作。
14. 藉交辦的工作項目訓(xùn)練下屬。
15. 若你常說：“我時間不夠”，這說明你的組織能力差。
16. 務(wù)必充分地下放權(quán)力而不要緊握不放。
17. 迅速有效地處理沒有根據(jù)的謠言。
18. 用人不疑，疑人不用。
19. 把感覺資料化，并客觀地分析。

F有效授權(quán)
　　成功的授權(quán)者通常是學(xué)有專精且自律嚴謹?shù)墓芾砣耍�他們能夠有效地選出可交辦的工作項目，適當?shù)乇O(jiān)督被授權(quán)者，同時給予正面的回饋。
20. 勿讓他人給你增添不必要的工作。
21. 每隔三至六個月，檢視并修改一次你的時間表。
22. 盡可能只參加與工作有直接關(guān)系的會議。
23. 若無法在數(shù)周前把會議安排好，這就表示你授權(quán)不夠。
24. 不要把簡單事務(wù)列于較繁重工作之前。
25. 不要企圖在一天內(nèi)完成七件以上的工作。
26. 養(yǎng)成挑戰(zhàn)長期性的例行事務(wù)的習(xí)慣。
27. 時時審慎注意那些絕不能交給部屬辦理的重要事務(wù)。