GB/T19001-2000標準及理解和審核要點(續)
最近更新:2014/6/16 | 人氣: 64172
7) 為實現產品的可追溯性,組織應采用唯一性標識來識別產品,并作好相應的記錄.
8) 可追溯性的要求可由顧客,相關方,組織確定.
9) 注意可追溯性標識和產品標識的區別.
10) 注意檢驗狀態標識和產品標識的區別.
11) 在有些行業,如設計院,圖紙本身就是產品,那么不同版本或更改的特殊標記可表明其技術狀態,這也是對產品進行標識和實現可追溯性的一種方式.
產品標識 狀態標識和產品唯一性標識的區別
產品標識
狀態標識
產品唯一性標識
目的
區分不同規格、型號、特點或特性的產品,防止在產品實現過程中的混淆
區分不同監視和測量狀態的產品,防止誤用不合格品
需要時實現產品和服務的可追溯性
標識的必要性
產品容易發生混淆時才需要的標識
在產品實現的過程中必須有的標識
有追溯性要求時才需要有的標識
標識的可變性
在產品實現過程中通常是不變的
在產品實現的過程中可隨監視和測量狀態的變化而發生變化
是唯一性(不可變)的標識
7.5.3標識的可追溯性----審核思路
(1) 組織是否規定對產品實現的過程進行標識?
(2) 標識的方法有幾種?是否有產品標識、狀態標識和可追溯性標識?
(3) 組織是否按此三類要求對產品實現的情況進行了標識?
(4) 標識的效果是否滿足其目的的要求?
(5) 是否提供了可追溯性標識?
7.5.4 顧客財產
組織應愛護在組織控制下或組織使用的顧客財產。對顧客財產組織應識別、驗證、保護和維護,若顧客財產發生丟失、損壞或發生不適用時,應報告顧客,并保持記錄。(顧客財產可包括知識產權)
7.5.4 顧客財產----理解要點
1)顧客財產通常有三種情況:
)供組織使用;
)構成向顧客提供的產品的一部分;
)由組織控制(代為保管)
2)對顧客財產應做好識別、驗證、保護和維護;
3)如有丟失、損壞、不適用時,應報告顧客,并保持記錄;
4)顧客財產包括知識產權。
7.5.4 顧客財產----審核思路
(1)組織是否有顧客財產?
(2)對顧客財產是否進行了識別、驗證、保護和維護?
(3)顧客財產是否有丟失、損壞?不適用時,是否向顧客報告?有否記錄?
7.5.5 產品防護
在內部處理和交付到預定的地點期間,組織應針對產品的符合性提供防護,這種防護應包括:標識、搬運、包裝、儲存和保護。保護也應適用于產品的組成部分。
7.5.5 產品防護----理解要點
1) 組織應在產品內部處理和交付到顧客指定的地點期間,針對產品的符合性采取防護措施;
2) 產品防護的目的是確保產品的符合性不發生任何變化;