6S就是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）、自檢（Self-criticism）六個(gè)項(xiàng)目，因均以“S”開頭，簡(jiǎn)稱6S。6S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的賣場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真、遵守規(guī)定、自覺維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境和文明禮貌的習(xí)慣。
　　6 S有6大效用，即sales、saving、safety、standardization、satisfaction、self-advancement（因6S的6大效用也是6個(gè)“S”打頭的英文單詞，在此提醒讀者不要混淆。———編者）。
　　6S是最佳推銷員（Sales）：被顧客稱為干凈整潔的企業(yè)，顧客對(duì)這樣的企業(yè)有信心，樂于購(gòu)物并口碑相傳，利于來客數(shù)的提升。
　　6S是節(jié)約家（Saving）：降低很多不必要空間的占用，減少顧客“尋找”的浪費(fèi)，利于客單價(jià)的提升，可以提高商品效率和工作效率。
　　　6S對(duì)安全有保障（Safety）：寬敞明亮，視野開闊的職場(chǎng)，一目了然；遵守陳列規(guī)定，不會(huì)造成雜亂情形而影響顧客購(gòu)物的順暢。
　　6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者（Standardization）：“3定、3要素”原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，大家都按照正確的規(guī)定執(zhí)行任務(wù)；程序穩(wěn)定帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也穩(wěn)定。
　　6S形成令人滿意的職場(chǎng)（Satisfaction）：明亮、清潔的工作場(chǎng)所；員工動(dòng)手做、有成就感；能造就全體人員動(dòng)手改變現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。 
　　6S是員工自我發(fā)展的培養(yǎng)者（Self-advancement）：大家都養(yǎng)成良好的習(xí)慣；不斷自我檢討，促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)的不斷提升。

　　■ 整理（Seiri）
　　將賣場(chǎng)的商品及物品分類，并把滯銷品定期淘汰，殘次品、過期品即時(shí)下架，將不用的物品即時(shí)清理。
　　將賣場(chǎng)商品區(qū)分為：
　　正常品：能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥r(jià)值并為公司創(chuàng)造效益，可以正常銷售的商品；促銷品：正常品的一種，是為了提升業(yè)績(jī)、吸引顧客進(jìn)行低價(jià)銷售、買贈(zèng)或有其他活動(dòng)配合銷售活動(dòng)的商品；暢銷品：正常品的一種，通常為A類、B類商品；普通品：正常品的一種，通常為C類商品；滯銷品：連續(xù)一周無業(yè)績(jī)或月銷售排行后十位的商品；非正常品：不能為顧客提供價(jià)值或?yàn)楣�司�?chuàng)造效益的商品；殘次品：商品及包裝有毀損，影響正常銷售的商品；過期品：超過保質(zhì)期的商品。