ISO 9001:2000審核檢查表

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7.6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制

標(biāo)        準(zhǔn)        要        求

結(jié)果

客觀證據(jù)

1、組織應(yīng)確定需實(shí)施的監(jiān)視和測(cè)量以及所需的監(jiān)視和測(cè)量裝置，為產(chǎn)品符合確定的要求（見7.2.1）提供證據(jù)。

 

 

2、組織應(yīng)建立過(guò)程，以確保監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)可行并以與監(jiān)視和測(cè)量的要求相一致的方式實(shí)施。

 

 

3、為確保結(jié)果有效，必要時(shí)，測(cè)量設(shè)備應(yīng)：

 

 

a) 對(duì)照能溯源到的國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)記錄校準(zhǔn)或檢定的依據(jù)；

 

 

b)    進(jìn)行調(diào)整或必要時(shí)再調(diào)整；

 

 

 

c)    得到識(shí)別，以確保其校準(zhǔn)狀態(tài)；

 

 

 

d)    防止可能使測(cè)量結(jié)果失效的調(diào)整；

 

 

 

e)     在搬運(yùn)、維護(hù)和貯存期間防止損壞和失效；

 

 

 

4、此外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備不符合要求時(shí)，組織應(yīng)對(duì)以往測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)和記錄。

 

 

1、  組織應(yīng)對(duì)該設(shè)備和任何受影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧��?br>
 

 

 

2、  校準(zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄應(yīng)予以保持（見4.2.4）。

 

 

 

7、當(dāng)計(jì)算機(jī)軟件用于規(guī)定要求的監(jiān)視和測(cè)量時(shí)，應(yīng)確認(rèn)其滿足預(yù)期用途的能力。

 

 

8、確認(rèn)應(yīng)在初次使用前進(jìn)行，必要時(shí)再確認(rèn)

 

 

注：作為指南，參見ISO10012-1和ISO10012-2。


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8  測(cè)量、分析和改進(jìn)

8.1  總則

標(biāo)        準(zhǔn)        要        求

結(jié)果

客觀證據(jù)

1、組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程：

 

 

a)       證實(shí)產(chǎn)品的符合性； 

 

 

b）確保質(zhì)量管理體系的符合性；

 

 

c）持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

 

 

2、這應(yīng)包括對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)在內(nèi)的適宜方法及應(yīng)用程度的確定。

 

 

8.2  監(jiān)視和測(cè)量

8.2.1顧客滿意

標(biāo)        準(zhǔn)        要        求

結(jié)果

客觀證據(jù)

1、作為對(duì)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的一種測(cè)量，組織應(yīng)對(duì)顧客組織是否滿足其要求的感受的信息進(jìn)行監(jiān)督，

 

 

2、并確定獲取和利用這種信息的方法。

 

 

 

8.2.2內(nèi)部審核

標(biāo)        準(zhǔn)        要        求

結(jié)果

客觀證據(jù)

1、組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否：

 

 

a)  符合策劃的安排（見7.1）、本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求；

 

 

b)    得到有效實(shí)施和保持。

 

 

2、考慮擬審核的過(guò)程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往審核的結(jié)果，應(yīng)對(duì)審核方案進(jìn)行策劃。

 

 

3、應(yīng)規(guī)定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法。

 

 

4、審核員的選擇和審核的實(shí)施應(yīng)確保審核過(guò)程的客觀性和公正性。

 

 

3、  審核員不應(yīng)審核自己的工作。

 

 

6、策劃和實(shí)施審核以及報(bào)告結(jié)果和保持記錄（見4.2.4）的職責(zé)和要求應(yīng)在形成文件的程序中作出規(guī)定