工業產品渠道規劃的方法、工具
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通過經銷商:單個最終用戶人員費用:M1;企業給經銷商返利:T1
企業直銷:單個最終用戶人員費用:M; 企業給銷售代表返利:T
P=(M-M1)/(T1-T)=(4000/5-4000/10)/(20-2)=22.2
以上例子中當單個最終用戶的銷量超過22.2時,直銷的成本要小于分銷的成本。這只是很簡單的計算,比如未考慮經銷變為直銷后物流方式對成本的影響,但可以說明的問題是:經銷商的客戶越大越集中更有利于直銷,否則還是通過經銷商銷售更合算。
②控制性:與渠道層數和經銷商單體規模有關。層數越多,經銷商規模越大(往往是獨家分銷),廠家的控制能力越弱;而采用自己的直銷隊伍可控性最高,采用1級渠道比直銷可控性低但比2級渠道可控性高。
③適應性:主要是考慮渠道是否適應未來一段時間內市場的發展需要。頻繁地變動渠道模式顯然是勞民傷財,對渠道的穩定性也不利。
這三個評估因素一般首先從經濟性角度評估,在同一銷售水平上比較哪幾個方案成本最低,最低者即為可選擇的方案。然后從可控性和適應性角度再評估。但是這三個評估因素的重要程度會隨市場環境變化而變化的,企業在評估過程中的側重點也不同。
最后我們對渠道規劃的方法再做一次總結:根據企業的目標,對顧客、產品、企業自身、中間商、競爭和環境六個因素因素加以分析,找出最大影響因素,制定出相應的渠道策略;然后對各種渠道結構方案進行成本、控制性和適應性的評估后,最后建立企業合適的渠道模式。
案例:卡特彼勒和小松-渠道規劃思路分析
美國卡特彼勒公司和日本小松制作所——全球最大的兩家工程機械設備公司。前者堅持追求公司的利潤和投資的收益,后者以不斷擴大市場份額為企業經營目標,在中國市場有不同的分銷渠道戰略。
1)不同的渠道長度
卡特彼勒將制造的產品直接賣給分銷商,分銷商在獨家代理的銷售區域內直接向用戶銷售。
而小松制作所的分銷渠道,多了兩個層次;首先是小松各區域辦事處,他們對各自所在區域負有銷售責任,這一層次的設計是由于懷疑分銷商的銷售能力、技術水平、服務質量。其次還多了住友商社,他們從小松(中國)買斷產品,再轉賣給分銷商,增加這一層次渠道成員的直接原因是因為分銷商弱小的規模實力
2)不同的渠道寬度
在中國市場,卡特彼勒的分銷商是4 個(境外企業)。
小松制作所區域分銷商為30 個(國內企業),小松制作所在利用眾多區域分銷商的同時,繼續采用直銷渠道,但眾多的渠道成員也帶來更多的渠道沖突。