a) 對產(chǎn)品入庫驗(yàn)收、保管和發(fā)放，應(yīng)制定相應(yīng)的管理程序。如：庫存產(chǎn)品應(yīng)有標(biāo)識，不同狀態(tài)的產(chǎn)品要分開存放。要做到貯存記錄準(zhǔn)確、完整。即：賬、卡、物都要相符。
b) 要對貯存產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控，并采取必要的控制手段。如：定期檢驗(yàn)、對在庫產(chǎn)品實(shí)行“先入先出”的原則等。作好庫存產(chǎn)品的檢驗(yàn)記錄。
4.15.4 包裝
產(chǎn)品包裝的目的是對產(chǎn)品搬運(yùn)、貯存以至到用戶使用的全過程進(jìn)行防護(hù)。根據(jù)產(chǎn)品的不同類型，選用不同的包裝材料。但包裝材料不能對被包裝產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生不良的影響。
包裝箱應(yīng)保證被包裝產(chǎn)品在箱內(nèi)相對固定，防止碰撞等造成損傷。包裝箱外應(yīng)有按技術(shù)條件規(guī)定的標(biāo)識。包裝箱內(nèi)應(yīng)附有裝箱清單和檢驗(yàn)合格證等。
4.15.5 防護(hù)
當(dāng)產(chǎn)品尚未發(fā)貨，仍處于自己控制時(shí)，公司應(yīng)對產(chǎn)品的防護(hù)和隔離采取恰當(dāng)?shù)拇胧�。防護(hù)包括有維護(hù)和管理等含義。不僅僅是貯存功能。隔離包含分類存放，保持受控產(chǎn)品能清楚的加以識別和區(qū)分，防止錯(cuò)用、丟失或損壞。
4.15.6 交付
從產(chǎn)品最終檢驗(yàn)完成到顧客接收產(chǎn)品間，有一個(gè)過程。它包括發(fā)運(yùn)前在公司內(nèi)的短期保管；運(yùn)輸途中，到顧客處正式驗(yàn)證產(chǎn)品前。公司應(yīng)對經(jīng)過最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量采取保護(hù)措施，直到交付地為止。對各種中間環(huán)節(jié)，如托運(yùn)、運(yùn)輸、裝卸等，也要通過相應(yīng)的合同和保險(xiǎn)，來明確保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。如果合同有要求，這種保護(hù)職責(zé)應(yīng)延續(xù)到交付地才算完成。
4.16 質(zhì)量記錄的控制
4.16.1
質(zhì)量記錄的控制
質(zhì)量記錄是為證明滿足質(zhì)量要求的程度或?yàn)橘|(zhì)量體系的要素運(yùn)行的有效性提供客觀證據(jù)的文件；質(zhì)量記錄還可為有追溯性要求的場合和采取糾正及預(yù)防措施時(shí)提供證據(jù)。因此，公司應(yīng)制定并執(zhí)行質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、編目、借閱、歸檔、存貯、防護(hù)和處理的文件化程序。
質(zhì)量記錄既包括與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的記錄。如：各種原材料、在制品和成品的檢驗(yàn)與試驗(yàn)報(bào)告，不合格品及其處置記錄，顧客投訴記錄等。也包括質(zhì)量體系運(yùn)行記錄。如：質(zhì)量審核報(bào)告、管理評審記錄、過程控制和糾正措施記錄、檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)記錄、人員資格和培訓(xùn)記錄等。還包括來自分承包方的有關(guān)質(zhì)量記錄。這也是質(zhì)量體系運(yùn)行必要的證實(shí)文件，也要成為公司質(zhì)量記錄組成部分。
質(zhì)量記錄的控制
質(zhì)量記錄用以證明產(chǎn)品是否符合要求和質(zhì)量體系是否有效運(yùn)行，因而需要妥善加以保存。保存的期限可針對不同的產(chǎn)品作出不同的規(guī)定，并寫入有關(guān)的程序中。保存的質(zhì)量記錄應(yīng)作到字跡清晰，能正確辨認(rèn)。保存的環(huán)境要適宜。即：要做到防潮、防火、防蟲蛀和鼠害等。保管的方法要便于存取和檢索。在合同有要求時(shí)，質(zhì)量記錄可提供給顧客及其代表查閱。