3、質量方針是否為質量目標的制定、評審提供了明確的框架,具有較強的方向性和指導性?
4、質量方針其含義在組織各層次員工中是否得到充分溝通、正確理解,并協調一致、深入人心?
5、質量方針在組織各層次中,是否得到貫徹和堅持?是否進行評審,以確保其持續適宜,得到有效貫徹?
5.4.1 質量目標
5.4.2 質量管理體系策劃
1、在組織的相關職能和各層次上是否已建立質量目標?所建立質量目標與質量方針和持續改進的承諾,是否相一致?
2、所建立質量目標是否可測量?目標之間是否協調一致,相互保證?
3、所建立的質量目標是否包含滿足產品要求所需的內容,如設備、工藝水平等目標?