5.1 管理承諾

  1、最高管理者對滿足顧客要求有何想法?現(xiàn)以何方式傳達滿足顧客要求的重要性，并提供其身體力行的證據(jù)?

  2、組織確定的適用的法律法規(guī)有哪些?這些法律法規(guī)分管部門是否清楚并得到有效執(zhí)行?組織是否評價其行為和結(jié)果符合法律法規(guī)的情況，發(fā)現(xiàn)不符合之處，是否采取措施?

  3、最高管理者是否組織制定質(zhì)量方針和目標(biāo)，并使其成為組織關(guān)注的焦點，成為建立、實施、保持和改進QMS的宗旨?

  4、組織質(zhì)量方針、目標(biāo)是否形成文件，由最高管理者批準(zhǔn)頒發(fā)?

  5、最高管理者是否組織管理評審活動，并將管理評審作為其有關(guān)QMS的決策、控制、改進的工具，以確保自己所確定的與質(zhì)量有關(guān)的組織的意圖和方向是正確的、適宜的，并得到始終有效的貫徹實施?

  6、建立實施保持改進QMS所需資源，最高管理者如確保提供?有否實例佐證?

  7、組織的最高管理者是否是組織的最高行政領(lǐng)導(dǎo)?(軍標(biāo)要求)

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