通用ISO9000審核檢查表（3）
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ISO 9001:2000審核檢查表
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5.6 管理評(píng)審
5.6.1 總則
標(biāo) 準(zhǔn) 要 求
結(jié)果
客觀證據(jù)
1、最高管理者應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
2、評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
3、應(yīng)保持管理評(píng)審的記錄（見(jiàn)4.2.4）。
5.6.2 評(píng)審輸入
標(biāo) 準(zhǔn) 要 求
結(jié)果
客觀證據(jù)
管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息；
a) 審核結(jié)果；
b) 顧客反饋；
c) 過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性；
d) 預(yù)防和糾正措施的狀況；
e) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施；
f) 可能影響質(zhì)量管理體系的變更；
g) 改進(jìn)的建議。
5.6.3 評(píng)審輸出
標(biāo) 準(zhǔn) 要 求
結(jié)果
客觀證據(jù)
管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施：
a) 質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)；
b) 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)；
c) 資源需求；
6. 資源管理
6.1 資源提供
標(biāo) 準(zhǔn) 要 求
結(jié)果
客觀證據(jù)
組織應(yīng)確定并提供一下方面所需的資源：
a) 實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性；
b) 通過(guò)滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意。
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6.2 人力資源
6.2.1 總則
標(biāo) 準(zhǔn) 要 求
結(jié)果
客觀證據(jù)
基于適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應(yīng)是能夠勝任的。
6.2.2 能力、意識(shí)和培訓(xùn)
標(biāo) 準(zhǔn) 要 求
結(jié)果
客觀證據(jù)
組織應(yīng)：
a） 確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員所必要的能力；
b） 提供培訓(xùn)或采取其他措施以滿足這些需求；
c） 評(píng)價(jià)所采取措施的有效性；
d）確保員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)；
e) 保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄（見(jiàn)4.2.4）。
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
標(biāo) 準(zhǔn) 要 求
結(jié)果
客觀證據(jù)
1、組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)為達(dá)到產(chǎn)品符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施。
2、適用時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施包括：
a) 建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施；
b) 過(guò)程設(shè)備（硬件和軟件）；
c) 支持性服務(wù)（如運(yùn)輸或通訊）。
6.4 工作環(huán)境
標(biāo) 準(zhǔn) 要 求
結(jié)果
客觀證據(jù)
組織應(yīng)確定并管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。
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7. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
7.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃
標(biāo) 準(zhǔn) 要 求
結(jié)果
客觀證據(jù)
1、組織應(yīng)策劃并開(kāi)發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程。
2、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃應(yīng)與質(zhì)量管理體系其它過(guò)程的要求相一致（見(jiàn)4.1）。
