c)       確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識。

 

 

 

注：管理者代表的職責可包括與質量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡。

 

5.5.3 內部溝通

 

 

標        準        要        求

結果

客觀證據(jù)

最高管理者應確保在組織內建立適宜的溝通過程，并確保對質量管理體系的有效性進行溝通。