CCAA QMS《審核知識》考試準備--突擊習題
最近更新: | 人氣: 42895
可能會有設備、操作人員、原材料、加工環境等因素,不一定是缺少作業指導書造成的,所以我認為審核員A 的觀點不正確。
30、一位審核員到某企業的倉庫審核,記錄了以下客觀證據:(1)倉庫帳本編號及進出庫內容清楚,存放整齊,但沒有版本標識;(2)倉庫其中一扇窗戶開著,有雨水進入,且靠近窗戶的產品配件
已生銹;(3)倉庫中有一區域,碼放一堆產品,庫管員說是不合格品,要返修,但無不合格品標識牌。根據以上證據,請說出該審核員審核了哪些標準條款?并判定是否存在不符合。
答:1)審核員審核了4.2.3、7.5.5、7.5.3 條款;
2)第一項審核了4.2.3 文件控制中的d)確保在使用處可獲得適用文件的有關版本;不存在不符合,因為倉庫帳本不需要版本標識,且也沒有對產品造成影響;
第二項審核了7.5.5 產品防護"組織應針對產品的符合性提供防護";存在不符合,因為有雨水進入造成產品配件已生銹,對產品的符合造成了影響;
第三項審核了7.5.3 標識和可追溯性"組織應針對監視和測量要求識別產品狀態";不存在不符合,因為雖然沒對返修的不合格品進行標識,但并不能說明不合格品已經被誤用。
31、審核員在某企業查最近一次的管理評審,發現管理評審報告中針對評審情況,共提出了四項改進決策,審核員只看到其中一項由辦公室完成的改進措施的實施情況及其有效性的驗證記錄。
你作為審核員應如何處理。
答:查看另外三項改進決策涉及的部門,到所在部門去檢查,1)改進措施相關資料是否已經下發,相關人員是否知道要求?2)措施的實施情況如何?3)應該完成驗證的改進措施是否已經驗證了,
如果沒有完成,確定未完成的原因。
32、什么是過程或要求可以刪減?刪減原則是什么?試舉例說明
答:組織按照GB/T19001-2000 標準建立QMS 時,不違反標準1.2 條款刪減原則的要求或條款可以刪減,三個基本原則缺一不可,包括:
1)僅限于允許刪減標準第七章產品實現的某些要求,標準的其他要求不允許做任何刪減;
2)對不影響組織提供滿足顧客要求的產品的能力或責任的要求可刪減;
3)對不影響組織提供滿足適用法律法規要求的產品能力和責任的要求可刪減。
48、認證人員從事認證活動,禁止行為有哪些?
答:1)在不符合國家有關法律法規規定的機構或者單位,從事認證及認證培訓、咨詢活動;
2)不具備注冊資格或者未經確認、批準,從事認證及認證培訓、咨詢活動;
3)出具虛假或者失實的結論,編造或者唆使編造虛假、失實的文件、記錄;