（4）擔心下崗

　　一些員工認為質量管理小組的首要目的是通過提高生產率來裁減員工，他們擔心會失去工作。許多企業以精簡人員作為控制成本的措施，強化了這部分人的擔憂。因此，這些員工擔心質量管理小組會對他們的工作職位造成威脅而不愿加入質量管理小組。

（5）對企業漠不關心

　　每個企業總有一小部分員工不關心企業的發展和前途，他們工作的動機就是為了工資和獎金，他們對企業的進步和發展不感興趣。他們對按照時間表工作和確切地被告知怎樣做和做什么很滿足，這些人缺乏自我激勵，對組織中其他人的成就并不在意。但是這些人可能對自己的工作完成得很出色。

　　總之，員工不參加質量管理小組活動的原因是多種多樣的。期望所有員工都參加質量管理小組是不現實的，但是盡管不能達到百分之百的參加，這并不意味著企業領導可以允許自己不去創造條件、吸引更多的員工參加質量管理小組。管理者必須努力使每個員工都加入質量管理小組，管理者有責任幫助員工實現自我價值，只 有這樣，企業才會更具競爭力。

4.  如何引導員工參加質量管理小組　

沒有什么靈丹妙藥會使不相信質量管理小組者一下子改變他們的思想和態度。作為企業領導應該在企業中大力宣傳質量管理小組的價值，發動各管理層積極分析員工不愿參加質量管理小組的具體原因，有針對性地采取措施，吸引更多的員工加入質量管理小組。

（1）明確領導層的態度, 培養優秀的質量文化

　　企業領導應該公開表明他們的質量觀念，樹立企業領導“視質量為企業生命”的形象，強化員工“質量好則企業興，質量差則企業衰”的質量憂患意識，重視并 熱心支持企業的質量工作，關心質量管理小組的活動，堅持精神獎勵與物質獎勵并重的原則，宣傳并及時獎勵優秀質量管理小組，在職務升遷方面給質量活動優秀分子更多的關注，使廣大員工真切感受到質量管理小組活動給企業和小組成員帶來的好處，形成企業員工人人關心產品質量的良好風氣，為質量管理小組提供良好的環 境和堅實的群眾基礎。

（2）關心員工，培養員工的歸屬感

  　對于家庭有困難的員工，企業管理者要通過各種途徑給予幫助，讓職工感受到企業的溫暖。對于忙于業余進修的員工，企業要給予必要的方便，對學有所成的 員工報銷部分學費，讓他們感受到自己的成長和進步得益于企業的理解和支持，從而增強員工對企業的歸屬感，調動他們獻身企業的美好情愫。

　　對于擔心下崗的員工，管理者應減少這些員工的擔心，否則，這種思維模式會傳播給其他員工。管理者有責任讓員工明白：企業將支持他們會增加價值的活動，質量管理小組活動能推動職工的個人發展和技術的提高，即使工作可能被合并或改變，也不會因此裁減員工，有關員工將有機會得到培訓以適應新的工作要求、甚至 得到提拔。