5．促進改善管理，提高體系運行有效性
    企業領導為了推動企業質量管理的改進和提高體系運行有效性，以體系認證為紐帶和動力，發動員工深化質量管理，提高管理水平和體系運行有效性，增強企業適應市場（顧客）要求和變化的應變能力。
（三）企業質量體系認證應作好的工作
    企業要取得質量體系認證，主要應作好兩方面的工作：一是建立健全質量保證體系，二是作好與體系認證直接有關的各項工作。關于建立質量保證體系，仍應從質量職能分配入手，編寫質量保證手冊和程序文件，貫徹手冊和程序文件，做到質量記錄齊全，其程序和作法與建立質量管理體系相同，已于本節貫標建立體系程序和步驟中作過闡述，在此不再贅述。下邊僅介紹如何作好與體系認證直接有關的各項工作。
1．全面策劃，編制體系認證工作計劃
    為了使體系認證工作能作到有計劃、協調地進行，企業質量部門在調查和收集有關體系認證信息的基礎上，對體系認證工作進行全面策劃，編制“企業質量體系認證工作計劃”作出總體安排。“計劃”應包括體系認證應作好的工作（項目）、主要工作內容和要求、完成時間、責任部門、部門負責人和企業主管領導。“計劃”編好后，應經企業主管認證工作的領導批準，由質量部門印發。
2．掌握信息，選擇認證機構
（1）掌握信息
    企業在申請認證之前，首先應掌握兩方面的信息。
    一是企業質量管理水平的信息。應組織人員按選定的質量保證模式對企業現有的質量體系進行全面審核，通過審核報告來掌握企業質量管理水平的信息，判定是否基本具備申請體系認證的條件。
    二是社會第三方認證機構的信息，通過派出人員進行調查，收集認證機構的資料，掌握認證機構的有關信息，其中主要是認證機構的合法性、公正性和權威性，審核人員的資歷和水平以及收費標準等，以便為選擇認證機構決策提供依據。
（2）選定認證機構
    根據掌握認證機構的信息來選擇認證機構，應選擇那些收費合理、具有合法性、公正性和權威性的認證機構。選定的認證機構并不是越多越好，關鍵是它們的合法性和權威性。由于我國已與世界上10個主要國家簽署互認協議，一張證書可以通行互認的國家，因而一般只需選定一家。
    企業質量管理部門應寫出正式的書面報告報企業最高領導者批準。報告應包括選用的質量保證模式標準、選定的認證機構、認證的時間安排以及所需的費用等。企業領導批準后即作為申請體系認證的依據。
3．與選定認證機構洽談，簽訂認證合同或協議
（1）與選定的認證機構洽談
    根據領導決策（批準的報告），質管部門與選定的認證機構進行初次洽談，提出申請體系認證的意向，了解申請體系認證的程序，商討認證總體時間安排，以及認證費用等。不管是初次洽談，還是以后的談判，企業應明確“認證是市場行為，申請認證的企業是認證機構的用戶”這一觀念。